Wir erhalten immer öfter Anfragen von Kunden, warum die bestellten Druckerpatronen von HP nicht in Ihren Drucker passen oder von diesem nicht erkannt werden. Bei HP haben wir den Grund klar herausgearbeitet. HP regionalisiert seine Druckermodelle. Was bedeutet dieses regionalisieren ? Es bedeutet, dass der Schnäppchenjäger mit dem gekauften Tintenstrahldrucker aus den USA hier leider keine Druckerpatronen für das Gerät bekommt. Das liegt an dem Ländercode der in den Patronen und dem Drucker verankert ist. So sind HP Druckerpatronen, die in Deutschland verkauft werden, für Drucker des europäischen Marktes codiert. Ein Drucker, der aus den USA oder aus Asien direkt eingeführt wird, also vom Verbraucher im entsprechenden Land gekauft und mitgebracht wurde, wird die europäischen Druckerpatronen nicht erkennen und den Dienst verweigern.
Beispielhaft hier eine Aufstellung der Ländercodes der Druckerpatronen für einen HP Photosmart 2570:
| Druckerpatrone | Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 |
| Druckerpatrone black (C9362E) | HP 92 | HP 336 | HP 132 | HP 850 |
| Druckerpatrone color (C9361E) | HP 93 | HP 342 | HP 136 | HP 854 |
Hier die betroffenen HP Photosmart Drucker:
- HP Photosmart 7800/8000/8150/8200/8450/8750
- HP Photosmart 320/330/370/380/420/470
- HP Photosmart C3100/C4100/C4200/C4380/C5200/C5500/C7100/C7200/C8100 All-in-One
- HP Photosmart D5060, D5063, D5065, and D5069
- HP Photosmart D5145, D5155, D5156, D5160, and D5168
- HP Photosmart D5460, D5463, and D5468
- HP Photosmart D6100/D7100/D7200/D7300/D7400
- HP Photosmart 2570/2600/2700/3108/3110/3210/3310 All-in-One
- HP PSC 2400/2500 Photosmart All-in-One
Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit, es kann noch eine Vielzahl anderer Geräte betroffen sein. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass alle anderen HP Drucker nicht davon betroffen sind.
