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Unsere AGB

Für alle Vereinbarungen, Angebote, Abschlüsse und Lieferungen gelten die nachfolgenden allgemeinen Bedingungen, sie werden durch Auftragserteilung oder Annahme der Lieferung anerkannt. Hiervon abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn diese mit uns vereinbart und schriftlich bestätigt wurden.

§ 1 Anwendungsbereich

Unsere nachstehenden Vertragsbestimmungen gelten für die Lieferung und den Verkauf unserer Waren gegenüber privaten Verbrauchern und sonstigen Bestellern. Gegenüber Bestellern, die keine privaten Verbraucher sind, gelten die Vertragsbestimmungen allerdings nur mit der Maßgabe, dass das in § 8 näher bezeichnete Widerrufsrecht keine Anwendung findet.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

Sie wählen zunächst aus unserem Online-Shop die von Ihnen gewünschten Waren durch Einlegen in den virtuellen Warenkorb. Vor Abgabe der Bestellung haben Sie die Möglichkeit die von Ihnen zuvor gemachten Bestelleingaben zum Zwecke der Kontrolle und Prüfung einzusehen. So können Sie eventuelle Eingabefehler erkennen und berichtigen.
Die Abgabe der Bestellung erfolgt nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und der Wahl der Zahlungsart durch Betätigen der Schaltfläche „KAUFEN“. Der Eingang Ihrer Bestellung wird von uns per E-Mail bestätigt. Bei der Zahlart "Vorkasse" gilt diese Bestellbestätigung für eine Frist von 7 Tagen. Danach garantieren wir keine Lieferung der bestellten Stückzahlen mehr, da sich die Lagerbestände und Liefersituationen ständig ändern. In diesem Falle würden wir geleistete Zahlungen umgehend abweisen bzw. zurück überweisen.

Eine detaillierte Anleitung des Bestellvorgangs ist jederzeit unter einem gesonderten Menüpunkt "Shop-Hilfe" verfügbar. Wir behalten uns vor, bei negativer Bonitätsprüfung oder anderen Gründen, die Bestellungen des Bestellers nicht anzunehmen.

Bitte beachten Sie: Rechnungen werden von uns ausschließlich per Mail an die, von Ihnen beim Bestellvorgang hinterlegte, Mailadresse versendet.

§ 3 Verfügbarkeit des Vertragstextes

Der Vertragstext steht ausschließlich in deutscher Sprache zur Verfügung. Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB stehen Ihnen immer unter dem Menüpunkt "AGB" auf der Internetsite www.tintenmarkt.de zum Ausdruck zur Verfügung.

Desweiteren sind die AGB jederzeit speicherbar mit den Befehlen: rechte Maustaste -> Ziel speichern unter -> Allgemeine Geschäftsbedingungen Startseite.htm
Als registrierter Kunde können Sie auch Ihre Bestelldaten jederzeit in unserem Kunden LogIn-Bereich einsehen.

§ 4 Beschaffenheit und wesentliche Merkmale der Ware

Die Beschaffenheit, die Merkmale und die Qualität der gelieferten Ware ergeben sich aus den Beschaffenheitsangaben in den jeweiligen Produktbeschreibungen. Diese sind jederzeit unter unserer Internetadresse tintenmarkt.de abrufbar.

§ 5 Nichverfügbarkeit der Ware

Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der Selbstbelieferung; der Vorbehalt gilt zu Lasten von Verbrauchern nur, sofern wir ein konkretes Deckungsgeschäft abgeschlossen haben und von dem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden. Wir werden den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Ware informieren und etwaige erbrachte Gegenleistungen des Kunden unverzüglich erstatten.

§ 6 Preise, Liefer- und Zahlungsmodalitäten

Sämtliche angegebenen Preise verstehen sich inklusive der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Lieferung erfolgt zuzüglich Versandkosten an die von Ihnen in Ihrer Bestellung angegebene Lieferadresse. Ware, die am Lager ist, kommt innerhalb von 2 Werktagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, werden wir die Ware unverzüglich bestellen, den Kunden unverzüglich darüber informieren und diesem den voraussichtlichen Liefertermin mitteilen.

Die jeweils zum Bestellzeitpunkt aktuellen Preise ergeben sich aus den unter unserer Internetadresse veröffentlichten jeweiligen Produktbeschreibungen und werden für jede Bestellung vor dem Absenden nochmals gesondert ausgewiesen. Die Zahlung der Ware erfolgt wahlweise durch Bankeinzug, per Kreditkarte, Paypal, auf offene Rechnung über unseren Diensleister Payolution oder Vorkasse.  Firmen liefern wir auf offene Rechnung nach erfolgter Bonitätsprüfung. Schulen und Behörden werden von uns ebenfalls gegen offene Rechnung beliefert.
 
Neukunden können nur online bestellen oder gegen Vorkasse. Wir weisen darauf hin, dass für Kunden die per Lastschrift zahlen möchten, eine Bonitätsprüfung durch unseren Dienstleister Paypal durchgeführt wird. Beachten Sie hierzu bitte die gesonderten Datenschutzhinweise. Die Versandkosten werden unter einem gesonderten Menüpunkt "Versandkosten" aktuell gepflegt und sind dort jederzeit verfügbar.

§ 6a Rücklastschrift

Im Falle einer von Ihnen zu verantwortenden Rücklastschrift mangels Deckung des angegebenen Bankkontos, wegen Widerspruchs gegen unsere Abbuchung oder fehlerhafte Eingabe der Bankverbindung haben Sie ggf. die Kosten zu tragen, die uns infolge der Zahlungstransaktion entstehen. Bei einer Reklamation haben Sie nicht das Recht eine Rücklastschrift auszulösen, sondern haben den Rechnungsbetrag zur Fälligkeit zu zahlen und uns die Möglichkeit der Nachbesserung zu gewähren. Sollte eine Nachbesserung von unserer Seite nicht möglich sein, erfolgt von uns eine Gutschrift auf Ihr Konto.

§ 6b Annahmeverweigerung / Annahmeverzug

Bei unberechtigter Annahmeverweigerung oder dem Annahmeverzug ( 7 Tage nach Benachrichtigung über die 1. vergebliche Zustellung durch den Versanddienstleister) der von uns gelieferten Ware, berechnen wir die entstandenen Kosten, mindestens jedoch 10,00 Euro brutto. Unser Recht auf Erfüllung des Kaufvertrages bleibt hiervon unberührt. 

§ 6c Kulanz - Rücknahme

Bei einer auf Kulanz ermöglichten Rücknahme eines von uns gelieferten Artikels, ab Rechnungsdatum 5 Monate, müssen Sie die Kosten für die Rückabwicklung tragen. Dazu gehören z.B. die Kosten der Rücksendung an uns und eventuell auch an unserem Vorlieferanten oder die Einlagerungskosten. Wir berechnen dafür pauschal 10 % des netto Warenwertes, mindestens jedoch 5,--€ je Artikel.

Für § 6a bis § 6c gilt:

Selbstverständlich ist es Ihnen jederzeit möglich, nachzuweisen, dass die Gebühren im Einzelfall niedriger waren. Dann sind Sie auch nur zur Zahlung des niedrigeren Betrages verpflichtet.

§ 7 Gewährleistung

Unsere Gewährleistungspflicht, das heißt Pflichten bei der Lieferung fehlerhafter Waren, richtet sich nach den allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen.
Etwaige Beanstandungen sind zu richten an:
EDV Systeme Worms GmbH, Im Winkel 22, 67547 Worms
Telefon: +49 (0)6241 / 26827 - Telefax: +49 (0)6241 / 268299 - E-Mail: info@edv-systeme-worms.de

§ 8 Widerrufsrecht

Sie haben als privater Verbraucher das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Einzelheiten hierzu sind der gesonderten Widerrufsbelehrung im Anschluss an den Vertragstext zu entnehmen.  Ausnahmen vom Widerrufsrecht bestehen bei der Lieferung von versiegelten Audio- oder Videoaufzeichnungen oder bei der Lieferung von Software, wenn die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind, sowie bei allen Verträgen, die in der Form von Versteigerungen geschlossen worden sind.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 10 Datenspeicherung, Datenschutz

Wir behandeln alle von Ihnen erhobenen persönlichen Daten streng vertraulich. Die für die Vertragsdurchführung notwendigen Daten werden elektronisch gespeichert und verarbeitet, soweit dies für die Abwicklung und Durchführung des Vertrags notwendig ist. Eine Datenerhebung, -übermittlung und/oder sonstige Verarbeitung personenbezogener Kundendaten zu anderen Zwecken wird von uns nicht vorgenommen. Nähere Informationen dazu finden Sie auch in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.

§ 11 Schadensersatz

Bei einer nicht vorsätzlichen und nicht grob fahrlässigen Verletzung einer Vertragspflicht durch uns, ist die Haftung auf typische, voraussehbare Schäden begrenzt. Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit eine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit vorliegt. Die Haftungsbeschränkung gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus Produkthaftung geltend macht.

§ 12 Anwendbares Recht

Für sämtliche Lieferungen gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

§ 13 Gerichtsstand und sonstige Bestimmungen

Als Gerichtsstand wird unser Sitz vereinbart, wenn Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland haben. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, so führt dies nicht zur Unwirksamkeit des gesamten Vertrags sowie der übrigen vertraglichen Bestimmungen. Die unwirksame Bestimmung wird durch die entsprechenden gesetzlichen Vorgaben ersetzt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen, diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (EDV Systeme Worms GmbH, GF: Michael Dorn, Im Winkel 22, 67547 Worms, Telefon: 06241 / 26827 - Telefax: 06241 / 268299 - E-Mail: vertrieb@edv-systeme-worms.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
EDV Systeme Worms GmbH

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